Termos de Serviço
Última atualização: January 2025
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam a utilização do site do Chaos Pilates Studio e das nossas aulas de pilates e serviços conexos. Ao utilizar o nosso site ou serviços, aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize os nossos serviços. A nossa Política de Privacidade e Política de Cookies também se aplicam e fazem parte da nossa relação consigo.
Serviços
Oferecemos aulas de pilates em grupo e particulares no nosso estúdio na Avenida dos Redondos 165, Fernão Ferro, Portugal. As reservas online são feitas através do nosso parceiro de reservas bsport.io (widget no site). Horários, preços, regras de reserva e demais condições são os publicados no site ou de outra forma comunicados. Reservamo-nos o direito de alterar horários, preços ou ofertas, com aviso prévio razoável quando praticável.
Reservas, pagamento e cancelamento
As reservas são feitas através da nossa plataforma bsport.io. Aplicam-se as nossas políticas de estúdio, incluindo a política de cancelamento e falta (ex.: aviso com pelo menos 12 horas). Créditos e mensalidades não são transferíveis nem reembolsáveis, conforme indicado na página de preços e nas políticas do estúdio. Os preços estão em euros (EUR), salvo indicação em contrário. Deve efetuar o pagamento das aulas ou mensalidades conforme acordado na aquisição. O incumprimento das regras de cancelamento ou de assiduidade pode resultar em perda de créditos ou encargos adicionais, nos termos das nossas políticas. Não nos responsabilizamos por interrupções ou falhas da plataforma bsport; trabalharemos com eles para resolver problemas que afetem as suas reservas quando possível.
Responsabilidade e risco
Participa nas aulas de pilates e utiliza as nossas instalações por sua conta e risco. É responsável por garantir que se encontra em condições físicas adequadas para participar. Não nos responsabilizamos por lesões, perdas ou danos resultantes da utilização dos nossos serviços ou instalações, salvo quando tal responsabilidade não possa ser excluída ou limitada por lei (ex.: morte ou lesões pessoais causadas pela nossa negligência ou outras disposições imperativas). A nossa responsabilidade total perante si em conexão com estes Termos ou com os nossos serviços limita-se ao valor que nos pagou nos 12 meses anteriores ao pedido, na medida permitida por lei.
Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Publicaremos os Termos atualizados no site e alteraremos a data de “Última atualização”. Alterações relevantes serão comunicadas quando apropriado (ex.: no site ou por email). O uso continuado dos nossos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos revistos. Se não concordar, deve deixar de utilizar os nossos serviços.
Acessibilidade
Procuramos tornar o nosso site acessível ao maior número de pessoas possível, incluindo utilizadores com deficiência, em conformidade com o Ato Europeu de Acessibilidade e com as WCAG 2.1 quando aplicável. Se encontrar barreiras ou tiver sugestões de melhoria, contacte-nos em hello@chaospilates.com. Consideraremos o seu feedback e trabalharemos para colmatar falhas sempre que exequível.
Disposições gerais
Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer litígios serão submetidos aos tribunais portugueses. Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes mantêm-se em vigor. Estes Termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre si e o Chaos Pilates Studio relativamente aos nossos serviços.
Contacto
Para questões sobre estes Termos, contacte-nos em hello@chaospilates.com ou na morada do estúdio: Avenida dos Redondos 165, 2865-606 Fernão Ferro, Portugal.